Algemene voorwaarden – Sellie's Handmade Jewelery
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen bij Sellie's Handmade Jewelery.
1. Gegevens van de verkoper
Sellie's Handmade Jewelery
De Toverdans 44
6584 ED Molenhoek
Nederland
E-mail: info@sellieshandmadejewelery.nl
Telefoon: 06-21548103
KvK-nummer: 42153839
2. Producten
Sellie's Handmade Jewelery verkoopt handgemaakte sieraden en aanverwante producten.
Omdat veel producten met de hand worden gemaakt en natuurstenen kunnen bevatten, kunnen kleur, vorm en patroon enigszins afwijken van de foto's. Dit maakt ieder exemplaar uniek.
3. Prijzen
De prijzen die in de webshop worden vermeld, zijn de prijzen die gelden op het moment van bestellen.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
4. Bestellen en betalen
Een bestelling komt tot stand nadat het bestelproces in de webshop is afgerond.
Betaling verloopt via de betaalmogelijkheden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
5. Verzending en levering
Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres.
De beschikbare verzendmethode en verzendkosten worden tijdens het bestellen weergegeven.
De bezorgtijd is mede afhankelijk van de vervoerder. Rond feestdagen en drukke periodes kan de bezorging langer duren.
6. Herroepingsrecht en retourneren
Bij online aankopen heeft de consument in de meeste gevallen het wettelijke recht om binnen 14 dagen na ontvangst aan te geven dat van de aankoop wordt afgezien.
Na deze melding heeft de consument vervolgens nog 14 dagen om het product terug te sturen.
De directe kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders is afgesproken.
Meer informatie staat op de pagina Retourneren & Herroepingsrecht.
7. Gepersonaliseerde producten
Voor producten die speciaal volgens persoonlijke wensen of specificaties van de klant zijn gemaakt, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten.
Wanneer deze uitzondering geldt, wordt dit vóór de aankoop duidelijk aangegeven.
8. Beschadiging of verkeerd product
Ontvang je een beschadigd of verkeerd product? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@sellieshandmadejewelery.nl
Vermeld daarbij je naam en bestelnummer en stuur indien mogelijk duidelijke foto's mee. We zoeken samen naar een passende oplossing.
9. Garantie en klachten
Op producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.
Heb je een klacht?
Neem dan contact op via
info@sellieshandmadejewelery.nl
Ik probeer de klacht zo snel mogelijk en in overleg op te lossen.
Neem dan contact op via
info@sellieshandmadejewelery.nl
Ik probeer de klacht zo snel mogelijk en in overleg op te lossen.
10. Aansprakelijkheid
Sellie's Handmade Jewelery is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of onoordeelkundig gebruik van een product, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
11. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt. Meer informatie hierover staat in het Privacybeleid van Sellie's Handmade Jewelery.
12. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Sellie's Handmade Jewelery is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.
Sellie's Handmade Jewelery
Handgemaakt met liefde 🦋